Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Lütfen siparişinizi onaylamadan önce dikkatle okuyun.

Madde 1 – Satıcı bilgileri

• Unvan: İbrahim Halil Güneş
• Adres: Dr. Ziya Kaya Mah. Ilıca Cad. No: 32 Gemlik Bursa
• Telefon: 0224 513 95 91
• E-posta: iletisim@gunesmoble.com.tr
• Vergi dairesi ve numarası: Gemlik V.D. / 4340084756
• İnternet sitesi: gunesmoble.com.tr

Madde 2 – Alıcı bilgileri

• Ad soyad / unvan: [Sipariş sırasında doldurulur]
• Teslimat adresi: [Sipariş sırasında doldurulur]
• Telefon: [Sipariş sırasında doldurulur]
• E-posta: [Sipariş sırasında doldurulur]
• Fatura bilgileri: [Sipariş sırasında doldurulur]

Madde 3 – Ürünler ve fiyat

• Sipariş numarası: [Sipariş sırasında doldurulur]
• Sipariş tarihi: [Sipariş sırasında doldurulur]

Seçtiğiniz ölçü, modül, renk ve eklentilerle birlikte sipariş ettiğiniz ürünler:

[Sipariş sırasında doldurulur]

• Ürünler ara toplamı (KDV dahil): [Sipariş sırasında doldurulur]
• Nakliye bedeli (KDV dahil): [Sipariş sırasında doldurulur]
• Ödeyeceğiniz toplam tutar (KDV dahil): [Sipariş sırasında doldurulur]

Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Bursa ve Yalova'daki adreslere nakliye ücretsizdir; diğer illere nakliye bedeli yukarıda ayrıca gösterilmiştir.

Ürünler, seçimlerinize göre sipariş üzerine üretilir ve demonte olarak, yani sökülü halde, numaralandırılmış parçalar ve kurulum kılavuzuyla birlikte gönderilir. Ekranda gördüğünüz renkler, ekran ayarlarına göre gerçek malzemeden bir miktar farklı görünebilir.

Bir siparişte aynı üründen en fazla 10 adet satın alabilirsiniz. Daha fazlası için bizden teklif isteyebilirsiniz.

Madde 4 – Ödeme

Seçtiğiniz ödeme yöntemi: [Sipariş sırasında doldurulur]

• Kredi kartı veya banka kartı: Ödemeniz PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Taksitli ödemede vade farkı uygulanıyorsa, farkı içeren toplam tutar ödemeyi onaylamadan önce ödeme ekranında gösterilir.
• Havale / EFT: Ödemeyi, sipariş onay sayfasında ve sipariş e-postasında bildirilen banka hesabına, açıklamaya sipariş numaranızı yazarak yaparsınız. Siparişiniz, ödemeniz hesabımıza ulaştığında onaylanır. Ödeme 3 gün içinde ulaşmazsa siparişiniz kendiliğinden iptal edilir.

Madde 5 – Üretim, teslimat ve kurulum

Üretim süresi: 15 gün. Bu süre, siparişinizin onaylandığı, yani ödemenizin bize ulaştığı tarihten itibaren işler. Teslimat, her durumda sipariş onayından itibaren 30 günü aşmaz.

Ürünler yukarıdaki teslimat adresine, kendi aracımızla veya anlaşmalı nakliye firmasıyla teslim edilir. Teslimat günü sizinle önceden kararlaştırılır.

Ürünleri kurulum kılavuzu yardımıyla kendiniz kurabilirsiniz. Bursa ve Yalova'da montaj talep ettiyseniz montaj ücretsiz yapılır. Diğer illerde montaj talebiniz ayrıca görüşülür; ücreti varsa size yazılı olarak bildirilir ve yukarıdaki toplam tutara dahil değildir.

Teslim sırasında paket sayısını ve paketlerin dış görünüşünü kontrol etmenizi öneririz. Hasar görürseniz teslim eden kişiyle birlikte tutanak tutup fotoğraflamanız işinizi kolaylaştırır; tutanak tutulmamış olması ayıplı mala ilişkin haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Madde 6 – Cayma hakkı

Sipariş ettiğiniz ürünler, sitede yaptığınız ölçü, modül, renk ve eklenti seçimlerine göre sipariş üzerine ve yalnızca sizin için üretilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan bu ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.

Siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren 2 gün içinde, üretime henüz başlanmamışsa siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz; ödediğiniz tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir.

İstisna kapsamına girmeyen ürünlerde, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi süre dolmadan iletisim@gunesmoble.com.tr adresine e-posta ile veya Dr. Ziya Kaya Mah. Ilıca Cad. No: 32 Gemlik Bursa adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Ödemeniz, teslimat masrafı dahil, bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilir. Ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde geri göndermeniz gerekir; geri alma, belirlediğimiz taşıyıcıyla ve size masraf yüklenmeden yapılır.

Ayrıntılı bilgi sitedeki İptal, Cayma ve İade Koşulları sayfasındadır.

Madde 7 – Ayıplı ürün ve garanti

Ürün ayıplı çıkarsa, 6502 sayılı Kanun uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız benzeriyle değişim haklarından birini seçebilirsiniz. Bu haklarınızı teslim tarihinden itibaren 2 yıl içinde kullanabilirsiniz. Ürünler, teslim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle malzeme ve işçilik hatalarına karşı garanti altındadır.

Madde 8 – Şikâyet ve başvuru yolları

Şikâyet ve talepleriniz için iletisim@gunesmoble.com.tr adresine veya 0224 513 95 91 numarasına ulaşabilirsiniz.

Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinizdeki veya ürünü satın aldığınız yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Kanunda öngörülen hallerde dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.

Madde 9 – Onay

Bu formu okuyup siparişinizi onayladığınızda, bilgilendirildiğinizi kabul etmiş ve ödeme yükümlülüğü altına girmiş olursunuz. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir örneği e-posta adresinize gönderilir.